momo、蝦皮、PChome、官網……的訂單檔不用分類、不用改格式,整批丟進來,60 秒拿到主控表、物流單、ERP 匯入檔。讓您的訂單處理,順理成單。
每個通路的欄位、編碼、日期格式都不一樣,誰對得完。
一筆訂單漏掉,就是一個客人收不到貨、一通客訴電話。
黑貓、嘉里、宅配通各要各的檔,上傳失敗訊息看不懂。
一個品號打錯,ERP 整批擋下,出貨時間全部往後延。
「單都打好了,去忙出貨和上架吧。」
我們是解決方案團隊:先懂你的營運,再決定導什麼。三個服務可以單獨導,也可以一路做到底。
14 個通路的訂單報表自動辨識、合併、對帳,產出主控表、黑貓/嘉里/宅配通物流單、ERP 匯入檔。出貨守恆保證一筆不漏。
覺得現有 ERP 難用、庫存和採購還在 Excel 裡?我們以成熟開源系統為底座,幫你把庫存、採購、應收帳款接進同一套系統——買斷式建置,不被軟體授權費綁架。
每日營運簡報、缺貨與逾期主動提醒、異常單白話問答、通路格式變化自動偵測與修復——能自動的,都不該由人做。
不用改變你現在的下載習慣,也不動你現有的 ERP——我們把中間最煩的整理全部接走。
各通路後台照你平常的方式下載訂單檔,檔名亂七八糟也沒關係,系統會自動認出每個檔是哪個通路。
打開瀏覽器,把檔案全部拖進網頁,按「開始處理」。重複下載的訂單會自動跳過,跑兩次也不會重複出貨。
主控表拿去揀貨、物流單上傳黑貓/嘉里/宅配通、ERP 檔丟給鼎新。有問題的訂單自動挑出來列成待確認清單。
| 通路 | 訂單編號 | 收件人 | 品項 | 數量 | 溫層 | 物流 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| momo | 2609060012345 | 王○明 | 不鏽鋼保溫瓶 500ml | 2 | 常溫 | 嘉里大榮 |
| 蝦皮 | 2509SHXK83L | 陳○君 | 冷凍舒肥雞胸 10入 | 1 | 冷凍 | 黑貓 |
| PChome | 20260906-77 | 林○蓉 | 玻璃香氛蠟燭禮盒 | 3 | 常溫 | 宅配通 |
| 官網 | #23427 | 張○豪 | 週年慶聯名組(預購) | 1 | 常溫 | 嘉里大榮 |
| 【本單合計】330 筆訂單 · 1,271 個品項 | 黑貓 261 · 嘉里 4 · 宅配通 3 · 平台自產 37 ✓ | |||||
✓ 每張訂單分派到恰好一個物流去向,系統自動核對「各去向加總 = 訂單總數」——這是程式保證,不是人工核對。
每個通路的格式怪癖——PChome 的說明列、蝦皮的遮罩個資、博客來的成本合計——我們都踩過、都處理好了。
「以前每天一上班就是八個後台輪著開,對單對到懷疑人生。現在檔案全部丟進去,泡杯茶回來,主控表、物流單、ERP 檔都好了。」
整合訂單只是開始。訂閱制的 AI 助理每天盯著你的營運資料,主動告訴你該注意什麼:
目前自動辨識與解析 14 個通路:momo、蝦皮、PChome、Yahoo、誠品、博客來、家樂福、環球購物中心、瑪黑、STALA、鮮拾、Cyberbiz 官網等;不在清單內的通路可依需求增加。
不強迫。訂單整合可以架在你現有流程上,產出的 ERP 匯入檔直接匯入既有系統;但如果你覺得現有 ERP 難用、庫存採購還大量靠 Excel,我們也能以成熟開源系統為底座,幫你把營運面(庫存/採購/應收)真正數位化——按你的現況決定,不是一套話術賣到底。
每筆訂單被分派到恰好一個出貨去向(黑貓、嘉里大榮、宅配通、平台自產或待人工確認),系統自動核對「各去向加總 = 訂單總數」——這是程式保證,不是人工核對,所以不會有訂單漏出貨。
原始訂單檔處理完即刪除、輸出檔僅短時間保存供下載,伺服器長期只保留不含個資的處理紀錄;全程加密連線,每個客戶獨立實例與登入。
一次性導入費(依通路數量與客製程度報價)+ 月訂閱費(含 AI 營運助理、通路格式監控與修復,以及 AI 飄移防護——AI 飄移(AI Drift)是指 AI 模型在長時間運行中,因環境、資料或情境改變導致準確率下降、行為偏離預期;我們持續校驗與調校,確保助理不會越用越不準)。預約 demo 後依實際需求報價,月訂閱不綁約。
是解決方案團隊。軟體(訂單整合系統、開源營運系統、AI 助理)是解法的載體;我們賣的是「導入顧問 + 系統建置 + 持續支援」——先盤點你的營運,再決定導什麼,導完陪你跑到順。
標準情況數週內完成:盤點通路格式 → 系統設定與真實訂單驗證 → 教育訓練到窗口能獨立操作,導入期間不影響現有出貨作業。