通路報表丟進來,
出貨文件自動到齊。

momo、蝦皮、PChome、官網……的訂單檔不用分類、不用改格式,整批丟進來,60 秒拿到主控表、物流單、ERP 匯入檔。讓您的訂單處理,順理成單。

你下載的報表

MOMO_出貨報表.xls
蝦皮-訂單明細(3).xlsx
PChome0906.xls
官網訂單匯出.csv
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訂單冰沙機自動辨識 14 通路
▓▓▓▓░░ 攪打中
→→

直接拿去工作

主控表(揀貨用)330 筆 ✓
黑貓/嘉里/宅配通 物流單守恆 ✓
鼎新 ERP 匯入檔每通路一檔 ✓
待確認清單(異常單)2 筆待處理
預約 demo 看它怎麼運作 → ✓ 出貨守恆:訂單總數=各物流加總,一筆都不漏
▸ momo▸ 蝦皮▸ PChome▸ Yahoo▸ 誠品▸ 博客來▸ 家樂福▸ 環球▸ 瑪黑▸ STALA▸ 鮮拾▸ +3 個通路持續增加 ▸ momo▸ 蝦皮▸ PChome▸ Yahoo▸ 誠品▸ 博客來▸ 家樂福▸ 環球▸ 瑪黑▸ STALA▸ 鮮拾▸ +3 個通路持續增加
EVERY DAY, EVERY SHOP

每天上班,前兩個小時是不是都花在這些事?

開八個後台,下載八份格式不同的報表

每個通路的欄位、編碼、日期格式都不一樣,誰對得完。

複製、貼上、複製、貼上……貼錯一格

一筆訂單漏掉,就是一個客人收不到貨、一通客訴電話。

物流單一家一種格式,還不能有逗號

黑貓、嘉里、宅配通各要各的檔,上傳失敗訊息看不懂。

ERP 匯入失敗,整批重來

一個品號打錯,ERP 整批擋下,出貨時間全部往後延。

「單都打好了,去忙出貨和上架吧。」

SOLUTIONS

不只是軟體——是把訂單到出貨整條路自動化

我們是解決方案團隊:先懂你的營運,再決定導什麼。三個服務可以單獨導,也可以一路做到底。

01 · 導入

多通路訂單自動化

14 個通路的訂單報表自動辨識、合併、對帳,產出主控表、黑貓/嘉里/宅配通物流單、ERP 匯入檔。出貨守恆保證一筆不漏。

02 · 建置

營運系統建置

覺得現有 ERP 難用、庫存和採購還在 Excel 裡?我們以成熟開源系統為底座,幫你把庫存、採購、應收帳款接進同一套系統——買斷式建置,不被軟體授權費綁架。

03 · 訂閱

AI 營運助理與自動化

每日營運簡報、缺貨與逾期主動提醒、異常單白話問答、通路格式變化自動偵測與修復——能自動的,都不該由人做。

① 需求盤點看你的通路、報表與現行流程,定義自動化範圍
→
② 系統導入與驗證用你真實的訂單資料逐欄驗證,對到準為止
→
③ 教育訓練實機演練到窗口能獨立操作,附白話手冊
→
④ 持續營運AI 助理上線,格式監控與支援訂閱制,不綁約
HOW IT WORKS

三步,把訂單處理變成一杯的事

不用改變你現在的下載習慣,也不動你現有的 ERP——我們把中間最煩的整理全部接走。

照舊下載報表

各通路後台照你平常的方式下載訂單檔,檔名亂七八糟也沒關係,系統會自動認出每個檔是哪個通路。

整批丟進來

打開瀏覽器,把檔案全部拖進網頁,按「開始處理」。重複下載的訂單會自動跳過,跑兩次也不會重複出貨。

下載,直接開工

主控表拿去揀貨、物流單上傳黑貓/嘉里/宅配通、ERP 檔丟給鼎新。有問題的訂單自動挑出來列成待確認清單。

2026-09-06 主控表330 筆 · 出貨守恆 ✓
通路訂單編號收件人品項數量溫層物流
momo2609060012345王○明不鏽鋼保溫瓶 500ml2常溫嘉里大榮
蝦皮2509SHXK83L陳○君冷凍舒肥雞胸 10入1冷凍黑貓
PChome20260906-77林○蓉玻璃香氛蠟燭禮盒3常溫宅配通
官網#23427張○豪週年慶聯名組(預購)1常溫嘉里大榮
【本單合計】330 筆訂單 · 1,271 個品項黑貓 261 · 嘉里 4 · 宅配通 3 · 平台自產 37 ✓

✓ 每張訂單分派到恰好一個物流去向,系統自動核對「各去向加總 = 訂單總數」——這是程式保證,不是人工核對。

CHANNELS

你的通路,大多已經支援

每個通路的格式怪癖——PChome 的說明列、蝦皮的遮罩個資、博客來的成本合計——我們都踩過、都處理好了。

momo蝦皮PChomeYahoo 誠品博客來家樂福環球瑪黑STALA鮮拾Cyberbiz 官網 你的通路不在裡面?告訴我們,加給你
CASE

一家知名蔬食電商,每天少加好幾小時班

「以前每天一上班就是八個後台輪著開,對單對到懷疑人生。現在檔案全部丟進去,泡杯茶回來,主控表、物流單、ERP 檔都好了。」
—— 台灣知名蔬食電商 · 營運窗口(2026 年導入)
14個通路自動辨識與解析
330筆訂單單日一次處理完成
0筆訂單在守恆檢查下漏出貨
60 秒從丟檔案到下載全部文件
AI OPS ASSISTANT

訂單之外,還有一位 AI 營運助理

整合訂單只是開始。訂閱制的 AI 助理每天盯著你的營運資料,主動告訴你該注意什麼:

  • 每日簡報 — 今天幾筆單、走哪些物流、哪幾筆要人工確認,一段白話直接貼 LINE 回報
  • 異常單問答 — 「這筆為什麼被擋?」隨問隨答,附建議處置
  • 格式監控 — 平台改版偷改欄位?自動偵測、優先修復,你可能根本不會發現
  • 每月營運月報 — 處理量、攔錯統計、幫你省下的工時,一頁看完
AI 營運助理 · 今日簡報
今天有什麼我要注意的?
今天 3 件事:
① 採購單逾期 2 天未入庫(保溫瓶 ×120)
② 應收 NT$187,530 已逾期 14 天,建議今天催款
③ 保溫瓶依近 30 日銷量約剩 7 天缺貨——催 ① 就能解
資料來源:你的每日訂單流 ✓
FAQ

常見問題

OrderSmoothie 支援哪些電商通路?

目前自動辨識與解析 14 個通路:momo、蝦皮、PChome、Yahoo、誠品、博客來、家樂福、環球購物中心、瑪黑、STALA、鮮拾、Cyberbiz 官網等;不在清單內的通路可依需求增加。

需要換掉現有的 ERP 或系統嗎?

不強迫。訂單整合可以架在你現有流程上,產出的 ERP 匯入檔直接匯入既有系統;但如果你覺得現有 ERP 難用、庫存採購還大量靠 Excel,我們也能以成熟開源系統為底座,幫你把營運面(庫存/採購/應收)真正數位化——按你的現況決定,不是一套話術賣到底。

什麼是「出貨守恆」?

每筆訂單被分派到恰好一個出貨去向(黑貓、嘉里大榮、宅配通、平台自產或待人工確認),系統自動核對「各去向加總 = 訂單總數」——這是程式保證,不是人工核對,所以不會有訂單漏出貨。

訂單裡的個資怎麼處理?

原始訂單檔處理完即刪除、輸出檔僅短時間保存供下載,伺服器長期只保留不含個資的處理紀錄;全程加密連線,每個客戶獨立實例與登入。

費用怎麼計算?

一次性導入費(依通路數量與客製程度報價)+ 月訂閱費(含 AI 營運助理、通路格式監控與修復,以及 AI 飄移防護——AI 飄移(AI Drift)是指 AI 模型在長時間運行中,因環境、資料或情境改變導致準確率下降、行為偏離預期;我們持續校驗與調校,確保助理不會越用越不準)。預約 demo 後依實際需求報價,月訂閱不綁約。

你們是賣軟體,還是做顧問?

是解決方案團隊。軟體(訂單整合系統、開源營運系統、AI 助理)是解法的載體;我們賣的是「導入顧問 + 系統建置 + 持續支援」——先盤點你的營運,再決定導什麼,導完陪你跑到順。

導入需要多久?

標準情況數週內完成:盤點通路格式 → 系統設定與真實訂單驗證 → 教育訓練到窗口能獨立操作,導入期間不影響現有出貨作業。

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把多通路訂單,一次整理乾淨

預約 30 分鐘 demo:帶著你實際的通路報表來,現場丟進去給你看結果。